Canais de Atendimento
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo “como” irão ajudá-lo com todas as tarefas no Painel de Controle de Web Hosting.
Listagem de Questões Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma coleção de Perguntas Mais Frequentes onde você pode buscar respostas às perguntas frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos aqui para ajudar você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano e vamos responder às suas dúvidas na esfera da tecnologia. Você recebe uma solução no prazo máximo de 1 hora depois de ser submetido o ticket
Tipos de Assistência
Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Você precisa de ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Anda perguntando-se quanto à utilização de algumas das extras de graça que estamos oferecendo? Somente informe-nos.
Apoio Técnico de VPS Hosting
- Se você tiver algum contratempo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
Suporte de Alojamento Dedicado
- Se você precisar de a assistência por parte de um técnico ou quando deseja transformar as definições do seu servidor reservado, faça-nos saber.